绩效是我们通过努力达成目标的结果。医院的绩效管理是医院管理者和医护人员通过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进每个人业绩持续提高并最终实现医院目标的一种管理过程。绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，医院\干部和医护人员全部参与进来，将医院的战略、干部的职责、管理的方式和手段以及医护人员的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，干部帮助职工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与职工一起共同完成绩效目标，从而实现医院的发展目标。绩效管理的基本特征是：系统性、目标性、沟通性。
目前多数医院没有绩效管理，干好干坏，干多干少一个样，效率低成本高，竞争力弱。绩效管理是医院改革中人事分流最有用的工具之一。。(深圳市君合智联医院管理顾问有限公司,http://www.jun-mha.com, 0755-83259422,83256518)
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